东方先之迈点网首席运营官罗钦先生作了精彩致辞尊的各位来宾：大下午好!很高兴受届酒店业论坛组会之邀，来参加金光奖的颁盛典本届坛的主题是酒店变革：新业新渠道、新定位，关词在于变革和三个新字。，我想和业人一同来探我的一些点和看法2014年，国酒店业“向南风候暖”,五星级酒店的入住率能70%。现，扫黄打掉了这个东莞黄色产业，酒店入住率题一下子暴露出来，不少酒店板都表示经营转入低，一家东莞酒店板甚至称一年经营减七成，可见虽然个酒店经营者声称真实情况没有那么糟，但黄所带来的经营压力却也必须毕竟东莞酒店之以出名，

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15家门店近400间房。作为国内文化精品度假连锁酒店的知名品牌，花间堂始终致力于中国文化的承继和中国式生活方式的传颂，或坐落于具有深厚人文底蕴的悠远古镇，或隐匿于风景绝美的隽永山水丽江束河格里拉、阆、苏州杭州周庄湖州安吉无锡从布局国版图开始，花间堂便与每

人之中常常都会更直接可以聆到服务象的人的心声，除了有表扬，当然也有投诉，其实这些都是要用感恩的心态来去面对和化解，即使是评判，也要感恩他对我提供服务工作的在意和呵护。三是善解。其实真正的酒店人同时也应是善解人意的人，否则不能长期面对不同的人合理与不合理

陆地区人文物流中心，也很感恩在去年的金十月，在广州琶洲的会展心我举办了大型的人文书展南国书节，我静书轩专门搭建了主展馆，也感谢张楠师兄特过来做了两天的志愿工作在此我分享慈济蕴含的感悟，并以次表达我对坛主旨和联盟事业的解与参与：先知足。常道知足常。

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内旅137%的年均合增长率长326亿人次，2014年估计将增长113%，达363亿，2015年测将近40亿人次就出游而言20082013年间，中国出境游旅165%的年均合增长率上升至9800万人次，2014年估计将增长181%，至11600万人次，2015年测将有13600万人次英“向南风候暖”动的服务就不会令人惊了。国际航空电集团近日的一项研究发现，201786%的机场划为旅行推出更多自助服务，首的就是行李托运和自助登机服务亭。同样地，加机场安的项也在增加，例如运输安全理预计划2013年天40座机场参与了这项计划2015年，将有120座机场参与，

矛盾凸显出来，行业经营效益呈现较为明显的下滑势。我国现有约135万星级酒店，其中五星级酒850余四星级酒店2400余数显示2012年星级酒店曾实现50多亿元的行业利润2013年全行业却吞下了超过21亿元的巨额亏损中国旅游饭店业协会会长张润钢表示，2014年中国酒店业

示，20146月，国的手机网民规模已达527亿，手机使用率达834%，超越传统整809%的使用率，手机作为大上网终的地位更加巩固一场移动互联网的浪汹涌而至，于酒店这样传统行业来，正面临着巨大的商机和挑战。于大数的酒店来说，通过博微信等新媒体进行微营销

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目前，针对“向南风候暖”中，东莞市委常委传部部长潘新潮谈到黄后城市如何复形象时说，其中招是请明星和名人来给东莞点赞，助名人的力量来正面宣传东莞。过去一年，因为29事件东莞城市形象有很大的伤，作为东莞人，都感觉到压力。潘新潮说，东莞宣传部门发动民间宣传，组织了很年轻人，过创意视

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，及时转型才真的出路。酒店业政协委员称扫黄后生意难做，大家宁愿绕道去深圳。但度传面临闭的富盈集团刘学伟当场反驳，真实情况没那么糟因为众周知的波，东莞酒店业去年经历了一场寒，很多酒店伤筋动，生意影响很大昨天下午，东莞两会分组讨会上，多位来自酒店“向南风候暖”，人在摇的睡眠慢慢入睡，这就是产品的入，做了一不同产品性化超前的推出的感受，看电，很酒店是电电脑一体化，你早上起床打开电屏幕就以上网，以点大片。还有你住一家酒店一房门，先尊贵的某某先生，欢迎你下塌某某酒店，这都些高科技产品的应，在视效果上

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窗户中隐约以看到绿树红花，宛若初春。但铂涛菲黄骥的办公室里，一大半人高的电子炉里火光摇曳，上面幅米朗基罗的《创造亚当油画工艺品，会桌旁的上挂满了洲名画的工艺品，办桌后的宝柜，基本上是各洲风格艺术品，这些摆整办公室看起来像个位地球另边的欧洲“向南风候暖”。：你曾经过，他双方倒是在集团未来的规划以及收购逻辑上，存在冲突?德斯坦：的波诺米的收行为属于期的金融操作，因此集团将停留在过去中低消费的定位上;而星则更多的对旅游产业长线的投资规划。无疑，星会是我们长期的合作伙伴我已经有五年的合作历史，在很不

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